Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Diese Richtlinie wurde in Übereinstimmung mit der EU-Verordnung 2016/679 ( DSGVO ) erstellt. Zuletzt aktualisiert: Januar 2025.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Sunflower Backpacker Hostels
Beach Hostel — Via Siracusa, 25 — Rimini (RN) 47900 — Italien
City Hostel — Via Dardanelli, 102 — Rimini (RN) 47900 — Italien
E-Mail: info@sunflowerhostel.com

2. Welche Daten wir erheben

Unsere Website erhebt nur eine minimale Menge an Daten. Im Einzelnen:

• Browserdaten (Google Analytics): Wir erfassen anonyme und aggregierte Daten darüber, wie Besucher unsere Website über Google Analytics nutzen (anonymisierte IP-Adresse, besuchte Seiten, Dauer des Besuchs, Gerätetyp). Diese Daten können nicht verwendet werden, um einen einzelnen Benutzer persönlich zu identifizieren.
• Kontaktformularübermittlungen: wenn Sie uns über unser Kontaktformular eine Nachricht senden (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), werden diese Daten in unserem E-Mail-Postfach zugestellt und eine Sicherungskopie auf dem Website-Server gespeichert. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht für Marketingzwecke verwendet.

Wir erfassen keine Zahlungsdaten, wir bearbeiten keine direkten Buchungen über diese Website und wir erstellen keine Benutzerprofile.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Kontaktformularübermittlungen: Ihre Daten werden ausschließlich dazu verwendet, auf Ihre Anfrage zu antworten. Die Server-Sicherungskopie wird nur zu technischen Zwecken aufbewahrt (um einen versehentlichen Verlust Ihrer Nachricht zu verhindern) und wird aus keinem anderen Grund analysiert oder verarbeitet.
• Google Analytics: Aggregierte Browserdaten werden verwendet, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren und um deren Inhalte und Leistung zu verbessern.

Wir verwenden Ihre Daten nicht, um kommerzielle Mitteilungen, Newsletter oder Werbeangebote zu versenden.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

• Kontaktformularübermittlungen: vorvertragliche Maßnahmen, die auf Ersuchen der betroffenen Person ergriffen werden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – in der Praxis die Beantwortung Ihrer Anfrage.
• Google Analytics: Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), gegeben über das Cookie-Banner bei Ihrem ersten Besuch der Website.

5. Aufbewahrung von Daten

• Nachrichten über das Kontaktformular: werden in unserem E-Mail-Posteingang und im Server-Backup so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und in jedem Fall nicht länger als 12 Monate ab Eingang.
• Google Analytics-Daten: werden für 26 Monate gemäß den Standard-Einstellungen von Google Analytics aufbewahrt, danach automatisch gelöscht.

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten per E-Mail beantragen info@sunflowerhostel.com.

6. Cookies

Wir verwenden nur zwei Kategorien von Cookies:

• Technische Cookies: streng notwendig für die Funktion der Website (z. B. Sitzungsverwaltung, Spracheinstellungen). Diese erfordern keine Zustimmung.
• Analyse-Cookies von Drittanbietern (Google Analytics): sammeln anonyme Daten über das Surfverhalten. Diese werden nur aktiviert, nachdem Sie Ihre Zustimmung über das Cookie-Banner gegeben haben.

Wir verwenden keine Profiling-Cookies, Marketing-Cookies oder Werbepixel (z. B. Facebook Pixel, Google Ads).

Wie man Cookies verwaltet

Sie können Analyse-Cookies über das Banner bei Ihrem ersten Besuch ablehnen oder jederzeit über die Browsereinstellungen verwalten:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Sie können sich auch global von Google Analytics abmelden, indem Sie das Browser-Add-on installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

7. Dritte

Die einzige Drittpartei, die Browsing-Daten erhält, ist Google LLC, über Google Analytics. Google fungiert als Datenverarbeiter und jede Datenübertragung in die USA unterliegt den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. Für weitere Einzelheiten beachten Sie bitte Googles Datenschutzbestimmungen.

Wir teilen Ihre Daten mit keiner anderen Drittpartei.

8. Ihre Rechte

Nach den Artikeln 15–22 der DSGVO haben Sie das Recht:

• Zugriff: herauszufinden, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung: ungenaue oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
• Löschung: die Löschung Ihrer Daten zu beantragen.
• Einschränkung: zu beantragen, dass die Verarbeitung unter bestimmten Umständen ausgesetzt wird.
• Widerspruch: der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen zu widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (z. B. für Analyse-Cookies), ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@sunflowerhostel.com mit dem Betreff „Anfrage zu personenbezogenen Daten“. Wir werden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage antworten.

9. Allgemeine Geschäftsbedingungen

9.1 Akzeptanz

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.

9.2 Inhalt der Website

Alle Inhalte auf dieser Website (Texte, Bilder, Logos, Grafiken) sind Eigentum von Sunflower Backpacker Hostels oder werden unter Lizenz verwendet. Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist strengstens untersagt.

9.3 Buchungen

Die auf dieser Website angegebenen Preise und Verfügbarkeiten dienen nur Informationszwecken. Buchungen werden über externe Plattformen (z. B. Booking.com, Hostelworld) abgewickelt, die ihre eigenen Geschäftsbedingungen anwenden. Sunflower Backpacker Hostels übernimmt keine Verantwortung für Probleme, die sich aus Buchungen über Drittanbieterplattformen ergeben.

9.4 Haftungsbeschränkung

Sunflower Backpacker Hostels garantiert nicht, dass diese Website frei von Fehlern oder Unterbrechungen ist. Die Seite wird bereitgestellt „wie sie ist“ und wir übernehmen keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung oder der Nichtnutzung dieser Website ergeben.

9.5 Links zu externen Seiten

Diese Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Diese Links werden zur Bequemlichkeit der Nutzer bereitgestellt und implizieren keine Befürwortung oder Verantwortung für die Inhalte dieser Seiten.

9.6 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht. Jegliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website oder der Auslegung dieser Bedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Rimini.

10. Beschwerden

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. In Italien ist dies die Garante per la protezione dei dati personali:

Piazza Venezia, 11 — 00187 Rom — Italien
www.garanteprivacy.it
garante@gpdp.it

Wenn Sie außerhalb Italiens ansässig sind, können Sie auch die Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes kontaktieren.